7. Quel est le délai pour me faire rembourser?

Dans un délai de dix jours à compter de la réception du matériel dans les installations de Kat Europe, il est procédé à l'évaluation de l'acceptation de la garantie dont vous serez informé. En cas d'acceptation de la garantie, le remboursement du montant est effectué par le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de 15 jours à compter de la communication de la résolution. 

Si la raison du retour de la pièce est une simple annulation ou désistement, les frais de port ne seront pas remboursés.