Wie kann ich eine Bestellung zurücksenden?

Es besteht die Möglichkeit einer Produktrückgabe innerhalb von 45 Tagen ab Erhalt. Eine Rückgabe wird akzeptiert, wenn:

• Das Produkt nicht benutzt wurde.
• Es sich in einwandfreiem Zustand befindet.
• Es in der Originalverpackung mit sämtlichen Zubehörteilen zurückgeschickt wird.

Für die Rücksendung ist das Formular auszufüllen und an folgende E-Mail-Adresse [e-mail] zusammen mit der Kaufrechnung zu schicken, damit Kat Europe innerhalb von 3 Tagen nach Rückgabeantrag das Transportunternehmen beauftragen kann.

Die Rückerstattung des Betrags für das zurückgegebene Material erfolgt innerhalb von 15 Tagen ab Eingang des Materials bei Kat Europe über das gleich Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde.

Wenn der Grund für die Rücksendung nicht dem von Kat Europe geleisteten Service anzulasten ist, werden die Transportkosten nicht erstattet.