O filtro de partículas que comprei não cumpre a sua função. O que posso fazer?

Contacte-nos e envie-nos para o endereço de e-mail [e-mail] a seguinte documentação:

 Uma foto da ficha técnica do veículo (com o número do chassis claramente visível)

• O formulário da garantia aplicada a filtros devidamente preenchido, o qual poderá transferir aqui. Indique todos os dados técnicos: Link 3
• A fatura de compra.
• Pode transferir o formulário da garantia aqui: Link 2

 O processo de garantia só poderá ter início depois de receber a totalidade dos dados técnicos indicados.

 Tenha em conta que todas as peças enviadas para análise podem ficar inutilizadas.

 Para minimizar os prazos e os custos de devolução, você pode nos enviar junto com o formulário de garantia fotografias nas quais o produto pode ser visto na íntegra e em detalhes claramente o defeito. No caso de tais fotografias serem suficientes para avaliar a garantia do produto, a devolução do produto não seria mais necessária. Uma vez recebido o formulário com as fotos, o parecer será comunicado em dez dias e, se a garantia for aceita, o reembolso será feito pelo mesmo meio de pagamento com o qual a compra foi realizada, no prazo de 15 dias. dias a contar da comunicação da resolução.